El concejal de Recursos Humanos, Rafael Almagro, ha dado la bienvenida este lunes al personal del Ayuntamiento que participa estos días en los cursos de formación continua, organizados por el área que dirige el edil, “con la finalidad de “poder ofrecer un mejor servicio a los ciudadanos y que los trabajadores opten a una formación adecuada para el buen desarrollo de sus funciones”, tal como ha asegurado Almagro.
Un total de 52 trabajadores se han inscrito en el primer curso de “Habilidades Sociales”, que se está impartiendo en el Palacio del Agua y que en el mes de mayo tendrá lugar en Orihuela Costa. Y es que, uno de los objetivos del departamento de Recursos Humanos es impulsar el Plan de Formación Municipal propio para “facilitar el desarrollo de la carrera profesional de nuestros empleados y empleadas”. En total, se desarrollarán tres cursos de veinte horas en esta primera fase de la formación que finalizará el 25 de abril.
Por otra parte, los objetivos de este primer curso son: aumentar las habilidades de comunicación de los miembros del equipo que fomenten una mejora en el clima laboral y la productividad; utilizar estrategias que permitan la comunicación efectiva con los ciudades que reciben servicios; conocer los elementos que favorecen la comunicación interpersonal, oral y escrita; incorporar técnicas de comunicación asertiva; y desarrollar el control de las emociones y articular la comunicación adecuada ante situaciones conflictivas.
Almagro ha destacado también que las próximas sesiones estarán centradas en materia de Primeros Auxilios.
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